1. כללי ומבוא

מדיניות פרטיות זו מסדירה את אופן איסוף, שימוש, עיבוד ושמירת המידע האישי שנאסף באמצעות אתר האינטרנט (להלן: "האתר"), המופעל על ידי משרד עו״ד Dvash-Gelberg – התחדשות עירונית (להלן: "המשרד" או "בעל האתר"). מדיניות זו נכתבה בהתאם להוראות חוק הגנת הפרטיות, תשמ"א-1981 (להלן: "חוק הגנת הפרטיות"), תקנות הגנת הפרטיות (אבטחת מידע), תשע"ז-2017, חוק התקשורת (בזק ושידורים), תשמ"ב-1982 בנוגע לשימוש בעוגיות, וכן בהתחשב בעקרונות תקנת הגנת הנתונים הכללית של האיחוד האירופי (GDPR) ככל שהדבר רלוונטי. שימוש באתר, מילוי טפסים, פנייה למשרד דרך האתר, או הצטרפות לרשימת התפוצה ו/או לקהילת הוואטסאפ של המשרד, מהווים הסכמה לתנאי מדיניות פרטיות זו. אם אינך מסכים לתנאים אלה, אנא הימנע משימוש באתר.

2. זהות בעל האתר ואחראי המידע

שם המשרד: Dvash-Gelberg – משרד עו״ד להתחדשות עירונית כתובת דוא"ל לפניות פרטיות: info@dvash-gelberg.co.il טלפון: 077-4456192 לכל פנייה בנושא פרטיות, ניתן לפנות אל המשרד בדרכי ההתקשרות המפורטות לעיל או באתר. המשרד ישיב לפניות בתוך 30 ימי עסקים ממועד קבלתן.

3. סוגי המידע הנאסף

3.1 מידע שנמסר באופן ישיר המשרד אוסף מידע שנמסר מרצון על ידי המשתמש, לרבות: שם פרטי ושם משפחה, כתובת דוא"ל, מספר טלפון, נושא הפנייה וסוג השירות המבוקש, תוכן ההודעה או השאלה שנשלחה, פרטי רישום לרשימת תפוצה, קהילת וואטסאפ או אירועים.

3.2 מידע הנאסף אוטומטית בעת גלישה באתר, ייתכן ויאסף מידע טכני-מנהלי באופן אוטומטי, לרבות: כתובת IP של המשתמש, סוג הדפדפן והמכשיר, מערכת ההפעלה, דפים שנצפו ומשך הגלישה, מקור ההגעה לאתר (Referral), נתוני שימוש ואינטראקציה עם האתר.

3.3 עוגיות (Cookies) האתר עשוי לעשות שימוש בעוגיות לצורך שיפור חוויית המשתמש, ניתוח תנועת גולשים, ופרסום ממוקד. פירוט אודות העוגיות מובא בסעיף 8 להלן.

4. מטרות עיבוד המידע

המידע הנאסף ישמש לצרכים הבאים בלבד:

• מתן מענה לפניות, שאלות ובקשות שנשלחו למשרד.

• יצירת קשר עם פונים ולקוחות פוטנציאליים לצורך מתן שירות משפטי.

• שליחת עדכונים מקצועיים, תוכן רלוונטי וניוזלטר – לנרשמים בלבד שנתנו הסכמה מפורשת.

• ניהול רשימת תפוצה וקהילת הוואטסאפ של המשרד.

• שיפור תפקוד האתר, חוויית המשתמש, ופיתוח תכנים רלוונטיים.

• עמידה בחובות חוקיות ורגולטוריות המוטלות על המשרד.

• ניתוח סטטיסטי ומחקר שוק לצרכים עסקיים פנימיים בלבד.

המשרד לא ישתמש במידע למטרות שיווק ישיר ללא הסכמה מפורשת מראש מצד המשתמש.

5. הבסיס החוקי לעיבוד המידע

עיבוד המידע האישי מבוסס על אחד או יותר מהמקורות הבאים:

• הסכמה מפורשת של המשתמש – למשל, מילוי טופס יצירת קשר, הרשמה לרשימת תפוצה, או הצטרפות לקהילה.

• ביצוע חוזה או נקיטת צעדים לפניו – כאשר הפנייה נוגעת לקבלת שירות משפטי.

• עמידה בחובה חוקית – לפי חוקים ותקנות המוטלים על עורך הדין.

• אינטרס לגיטימי של המשרד – לצורך שיפור השירות, אבטחת המידע, וניהול תקין.

6. שיתוף מידע עם צדדים שלישיים

המשרד לא ימכור, לא ישכיר, ולא יעביר את המידע האישי של המשתמשים לצדדים שלישיים לצרכי שיווק, פרסום או כל מטרה מסחרית אחרת ללא הסכמה מפורשת. עם זאת, המשרד עשוי לשתף מידע בנסיבות הבאות:

• ספקי שירות חיצוניים – כגון ספקי אירוח האתר, מערכות ניהול לקוחות (CRM), כלי שליחת אימייל, ופלטפורמות ניתוח גולשים (Google Analytics, Meta Pixel), לצורך תפעול האתר בלבד, בכפוף להסכמי עיבוד מידע.

• רשויות חוק ורגולטורים – כאשר קיימת חובה חוקית לגילוי מידע לפי דין.

• הגנה על זכויות המשרד – במקרה של סכסוך משפטי, לצורך הגנת האינטרסים של המשרד.

• העברה לצד שלישי בהסכמת המשתמש – במקרים שבהם ניתנה הסכמה מפורשת.

כל ספק חיצוני שמקבל גישה למידע אישי מחויב לשמור על סודיות ולפעול בהתאם לדיני הגנת הפרטיות החלים.

7. שמירת מידע

המשרד ישמור את המידע האישי לתקופה הנדרשת לצורך מטרות העיבוד שלשמן נאסף, ולפי הדרישות הרגולטוריות הרלוונטיות:

• מידע שנמסר בטפסי יצירת קשר – ייאחסן עד 3 שנים ממועד הפנייה האחרונה, אלא אם נדרש לשמרו תקופה ארוכה יותר לצרכים משפטיים.

• פרטי נרשמים לרשימת תפוצה – ייאחסנו כל עוד המשתמש לא ביקש להסיר את עצמו.

• מידע המוחזק לצרכי ייצוג משפטי – ייאחסן בהתאם לחובות לשכת עורכי הדין וחוקי ההתיישנות.

• מידע טכני (לוגים, cookies) – בהתאם למדיניות הפלטפורמה הרלוונטית.

עם תום התקופה הנדרשת, המידע יימחק או יאונונים (anonymized) באופן בטוח.

8. עוגיות (Cookies) ועקיבה דיגיטלית

8.1 מהי עוגייה? עוגייה היא קובץ טקסט קטן המאוחסן במכשיר המשתמש בעת גלישה באתר. עוגיות משמשות לזיהוי המשתמש, שיפור חוויית הגלישה וניתוח דפוסי שימוש.

8.2 סוגי העוגיות בשימוש עוגיות הכרחיות, עוגיות ביצועים וניתוח, עוגיות פרסום ממוקד, ועוגיות פונקציונליות.

8.3 שליטה בעוגיות בהתאם לסעיף 30א לחוק התקשורת (בזק ושידורים), תשמ"ב-1982, האתר מחויב לקבל הסכמתך לשימוש בעוגיות שאינן הכרחיות לתפעולו. ניתן לנהל את הגדרות העוגיות דרך הגדרות הדפדפן שלך.

9. אבטחת מידע

המשרד נוקט באמצעי אבטחה טכנולוגיים וארגוניים בהתאם לתקנות הגנת הפרטיות (אבטחת מידע), תשע"ז-2017, לרבות תקשורת מוצפנת (HTTPS/SSL), הגבלת גישה למידע, ושימוש באמצעי אימות. המשרד מבהיר כי אינו יכול להבטיח אבטחה מוחלטת, ויפעל בהתאם לחובות הדיווח בחוק במקרה של אירוע אבטחה.

10. זכויות המשתמש

בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, תשמ"א-1981 ולעקרונות ה-GDPR, עומדות למשתמשים הזכויות הבאות: זכות עיון, זכות תיקון, זכות מחיקה, זכות התנגדות, זכות לצמצום עיבוד, זכות ניידות נתונים וזכות ביטול הסכמה. למימוש זכויותיך, ניתן לפנות אל המשרד בדרכי ההתקשרות המפורטות.

11. קישורים לאתרים חיצוניים

האתר עשוי לכלול קישורים לאתרים חיצוניים. מדיניות זו אינה חלה עליהם. המשרד מפעיל פעילות ברשתות חברתיות והנתונים הנאספים בהן כפופים למדיניות הפרטיות של אותן פלטפורמות.

12. שירותי האתר ואוכלוסיות מוגנות

האתר מיועד לגולשים בני 18 ומעלה. המשרד אינו אוסף ביודעין מידע מקטינים.

13. שינויים במדיניות הפרטיות

המשרד שומר את הזכות לעדכן מדיניות זו. כל שינוי מהותי יפורסם באתר.

14. דין חל וסמכות שיפוטית

מדיניות זו כפופה לדיני מדינת ישראל. כל מחלוקת תידון בבתי המשפט המוסמכים בישראל.

15. צרו קשר

לכל שאלה או הפעלת זכות, ניתן לפנות אלינו:

• באמצעות טופס יצירת הקשר באתר.

• בדוא"ל: info@dvash-gelberg.co.il

• בטלפון: 077-4456192

מסמך זה עודכן לאחרונה: 10 במאי 2026 Dvash-Gelberg – משרד עו״ד להתחדשות עירונית